Gegevens

Bij Moheha worden uw persoonsgegevens, contactinformatie en vastgelegde zorgafspraken verwerkt. We voegen de benodigde informatie toe om uw registratie mogelijk te maken, de zorg te organiseren en de benodigde zorg te verlenen.

Moheha verwerkt de volgende gegevens:

• Voor en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Noodnummer cq contactinformatie
• Geboortedatum
• BSN (bij gebruik PGB)
• Klantnummer SVB (bij gebruik PGB)
• Overige verstrekte gegevens

Gebruik van de gegevens

De verzamelde gegevens worden onder andere gebruikt voor:

• Het leveren van optimale zorg
• Contact met u op te nemen
• Een zorgcontract op te stellen
• Zorgovereenkomst van opdracht Wmo (bij gebruik PGB opgesteld door de gemeente)
• Financiële afhandeling van de zorg
• Wettelijke verplichtingen
• Contact via het noodnummer bij een calamiteit

Verspreiding van uw gegevens aan derden

Moheha deelt uitsluitend klantgegevens met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is of wanneer wettelijke verplichtingen dit vereisen. Dit omvat instanties zoals de zorgverzekeraar of de overheid.

Bewaartermijn van gegevens

Moheha hanteert een bewaarbeleid waarbij uw gegevens niet langer worden bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Ons beleid is in overeenstemming met de geldende wettelijke bewaartermijnen. Het bewaartermijn voor persoons en financiële gegevens is 7 jaar. Overige gegevens, zoals contractgegevens, worden binnen een jaar na het voldoen van de laatste financiële verplichtingen verwijderd.

Beveiliging van gegevens

Moheha implementeert technische beveiligingsmaatregelen ter bescherming van zowel handmatige als elektronische verwerking van uw gegevens. Deze maatregelen zijn ontworpen om misbruik te voorkomen en de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

Binnen de bedrijfsstructuur van Moheha hebben enkel Monnica Neelis en haar echtgenoot Albert Neelis toegang tot de gegevens. Albert speelt een ondersteunende rol bij de financiën en komt daardoor in contact met persoonsgegevens. Beiden verzekeren u dat zij uw gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig behandelen, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Inzage, aanpassen of verwijderen van gegevens

U bezit het recht om de door Moheha geregistreerde gegevens in te zien, verzoeken in te dienen voor correcties of verwijderingen. Bovendien heeft u het recht om eventuele eerder verleende toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Moheha.

Indien u verzoeken tot aanpassingen of verwijderingen wenst in te dienen, kunt u contact opnemen met Moheha via het daarvoor bestemde contactformulier of gebruikmaken van de verstrekte contactgegevens.

Vragen of klachten

Heeft u nog vragen over deze privacy verklaring of over de manier waarop Moheha uw gegevens verwerkt, dan kunt u contact opnemen met Moheha via het daarvoor bestemde contactformulier of gebruikmaken van de verstrekte contactgegevens.

Mocht u een klacht hebben over de manier waarop Moheha met uw gegevens omgaat, dan kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.